DigiReminder

DigiReminder è un prodotto SaaS proprietario sviluppato internamente da DigiLuxe AI: un gestionale verticale pensato per centri estetici, saloni di bellezza e studi professionali che gestiscono appuntamenti su prenotazione. Riunisce in un’unica piattaforma agenda multi-vista, anagrafica clienti (CRM), catalogo servizi, gestione staff multi-operatore e multi-sede, e un sistema di promemoria WhatsApp completamente automatico che parte da un numero dedicato all’attività del cliente finale.

Nel settore beauty & wellness le disdette dell’ultimo minuto e i no-show sono un costo diretto e ricorrente: ogni appuntamento perso è fatturato che sparisce e un buco in agenda difficile da riempire in tempo. Le soluzioni esistenti erano spesso gestionali generici e complessi da configurare, oppure piattaforme di prenotazione che applicano una commissione su ogni appuntamento. Serviva uno strumento leggero, verticale sul settore, attivabile in pochi minuti senza competenze tecniche, con un canale di comunicazione che i clienti finali usano già ogni giorno — WhatsApp — invece di un’ennesima app da scaricare.

Abbiamo progettato e sviluppato DigiReminder come applicazione web moderna (installabile anche come PWA, senza passare da store), con una dashboard operativa su app.digireminder.it: calendario con vista settimana/mese/tabella e riprogrammazione via drag&drop, CRM con storico e affidabilità di ogni cliente, gestione staff con disponibilità reale per operatrice e per sede, e analytics filtrabili per periodo. Il cuore del prodotto è l’automazione: ogni appuntamento genera in automatico conferma, promemoria configurabile (da 3 a 72 ore prima) e messaggio di aggiornamento su WhatsApp se l’orario cambia, senza alcun copia-incolla manuale. Abbiamo aggiunto anche una pagina di prenotazione pubblica personalizzata per ogni attività (digireminder.app/prenota/nome-attività), condivisibile su social e bio, così i clienti finali possono prenotarsi da soli scegliendo operatrice, data e orario realmente disponibile. Il prodotto è localizzato in cinque lingue (IT, EN, DE, RO, ES) ed è offerto in abbonamento su tre piani scalabili (Lite, Pro, Business) in base al volume di messaggi WhatsApp e al numero di operatori.